加入香港云会员

可正常退订产品但不能提现，用户购买VIP后，支付的金额直接进入平台的个人可用余额，余额只能消费不支持提现，用户使用余额订购产品，符合退款条件的，可以退订，但是退订的金额是退至客户可用余额，可用于平台内消费。

在VIP服务生效前已激活的订单续费按照之前费率执行；

在VIP服务生效期间产生的订单，新购可以自动享受当前会员折扣，续费永久可享受折扣；

续费价格在客户下单的时候就决定了，续费价格不会因为VIP到期或购买更高级别的VIP而发生变化。

会员有效期为1年，续费会员可以延长VIP有效期，1年之内多次购买不同级别的VIP服务，始终以最后一个VIP订单的折扣进行计算，所以当您已经是最高级别的VIP，想要补充余额可以直接往余额充值，也可以直接通过续费来延迟VIP有效期。

VIP的折扣是通过锁定金额来获取的，用户账户有8000元可用余额，再充值2000元，可以去VIP页面换一个VIP4，用户可用余额为1万元，原来1万元是可以随时提现到银行卡中，换了VIP后，10000元仅能再平台中消费，同时享受20%的优惠。

VIP用户无法使用优惠券，平台所有优惠券都是为新客户而设置的，大多数都是一次性优惠券，例如仅首次付款可用；

VIP用户可以参与特定活动，例如双十一活动，具体活动方案以活动详情为准。

用户在付款的时候，可以使用平台的信用额度进行支付，次月出了账单再支付，本平台的信用额度不是天生就有，是依据客户在本平台的历史消费数据、退款数据、工单数综合评估后计算的额度，一句话，信用额度不是免费用，而是先用后付，最长免息35天。